TMA et optimisation d’une plateforme CRM
Maintien en conditions opérationnelles d’une application métier avec corrections rapides et petites évolutions.
- PHP
- Symfony
Contexte
Accompagnement d’une équipe produit sur un CRM, une plateforme métier utilisée dans plusieurs filiales. Le besoin prioritaire : sécuriser la maintenance corrective tout en intégrant des ajustements fonctionnels demandés par les utilisateurs.
Interventions
- Traitement du backlog de bugs avec délivrables courts et testés.
- Mise à jour de composants Symfony et nettoyage progressif du code.
- Ajustements UX pour améliorer l’adoption des nouvelles fonctionnalités.
Résultats
- Plateforme stabilisée et incidents critiques réduits.
- Base de code prête pour des évolutions plus ambitieuses.